售后服務
①由自然損耗造成;
②由事故、誤用或濫用造成;
③沒有根據晨暉模型使用說明書中關于模型使用注意事項進行操作;
④由客戶自己或許可他人對模型進行整改、調整造成的。
模型使用、養護說明
1. 模型經客戶驗收合格由我公司人員在展示現場安裝調試后才能使用。
2. 模型應放置在干凈、通風的室內,不得讓陽光直射,避免高溫或潮濕且室內溫度不宜超過35攝氏度,以免造成模型中房子開裂、草皮起翹、線路短路、整個模型褪色或變形等現象。
3. 模型不宜放在潮濕的地方,如沒有玻璃罩的模型要注意防塵工作,隔一段時間要吸塵一次。禁止以酒精、天那水等化學物擦洗模型,可選用清水加適量清潔劑用毛巾輕輕擦拭。
4. 模型屬于易損品,不宜經常觸摸建筑物、花草等,以免影響展示效果。為保證模型日常維護的持續性,我司將贈送一些日常維護用品(如膠水、草皮、樹種等),以方便客戶在緊急情況下的自行維護措施。
5. 模型的燈光不宜長時間開啟,在模型設計時我們都安裝了微電腦自動控制開關,模型通電一段時間后會自動斷電,嚴禁頻繁開關電源,以免造成燈具燒壞及短路現象,影響展示效果。
6. 有真水噴泉的模型應經常檢查是否有水(因水在不斷蒸發),一旦發現噴泉不能噴水,應立即關閉電源加水,避免造成電機損壞影響正常使用。
7. 非本公司專業人員不要隨意拆裝模型,如有小配件掉落,請注意不要丟棄,保管好等候專業人員重新粘上,避免造成不必要的損失。
8. 模型更改展示位置時,一定要在專業人員指導下進行,避免燈光線路問題或樓體倒塌等情況發生。
(注 : 如不按以上方法正確使用、養護而造成的模型損壞,公司酌情收取相應的維修費用。)